도입 및 구매문의

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  • 개인정보 수집 및 이용동의(필수)

    수집하는 개인정보의 항목

    회사는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    * 수집항목 : 회사명, 성명, 전화번호, 이메일
    * 개인정보 수집방법 : 홈페이지(제품 도입문의)

    개인정보의 수집 및 이용 목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
    * 상담 : 제품 문의 및 안내
    * 자료 : 테스트 라이선스 테크

자주 묻는 질문

  • Q. 무료 체험 방법
    A.무료 체험은 현재 클래스메신저만 가능하며, 10명의 사용자가 15일동안 사용하실 수 있게 제공해드립니다. 영구라이선스와 기능과 스펙이 동일하며, 무료체험 기간 초과 시 영업 담당자에게 문의를 주시면 연장이 가능합니다.
  • Q. 구매(구축) 절차가 어떻게 되나요?
    A.도입 문의를 통해 견적을 요청 주시면 견적서를 발행해 드리고 있습니다.
    발주 시 인증서 및 설치 파일을 신청주신 메일로 발송드리며, 필요시 온라인 원격지원을 통하여 구축 지원 및 관리자 교육을 진행하고 있습니다.
  • Q. 유저 추가는 어떻게 하나요?
    A.구매 절차와 동일하게 진행되고 있으며, 기본적으로 5유저 단위로 판매를 하고 있습니다.
    인증서 발급 시 메일을 통해 인증서를 변경할 수 있는 안내문을 같이 첨부해 드리고 있습니다.
  • Q. 유지보수 비용은 어떻게 되나요?
    A.당사는 도입가의 15%를 기본 유지보수(장애 발생 시 유/무선지원) 비용으로
    측정하고 있으나 정확한 유지보수 비용은 영업 담당자를 통해 확인을 부탁드립니다.